품질 전체적인 방향성을 기획하고 실행하는 역할을 담당
품질기획 직무는 제품품질 향상을 목표로 다양한 품질경영활동을 실행하는데, 세부적으로는 품질경영시스템, 품질전략, 품질평가, 품질정보로 구분됩니다. 품질경영시스템은 프로세스 개선/관리, 인증, 품질교육, 개선활동으로 나눠지며, 이를 위해 프로세스에 대한 이해 및 분석력, 인증규격/요건 지식 등이 필요합니다. 품질전략은 중장기 전략을 수립하고 이에 대한 세부실행계획 수립 및 실행하며, 기획력 및 추진력을 필요로 합니다.품질평가는 내부진단(품질경영시스템 점검, 공정승인), 외부진단(협력업체 품질평가)로 구분됩니다. 이는 품질경영시스템에 대한 지식 및 경험이 중요합니다. 품질정보는 품질데이터 분석 및 개선활동으로 연계시켜 품질수준을 향상시키는 직무입니다. 품질통계분석능력 및 분석적 사고력이 필요합니다.
해당 직무를 위해 필요한 자격 요건
해당 직무를 통한 비전 또는 목표
품질기획 직무는 품질 전체적인 방향성을 기획하고 실행하는 역할을 담당하기에 전략적인 사고를 키울 수 있습니다. 특히, 품질경영시스템에 대한 이해를 바탕으로 첫 단계인 제품기획부터 마지막 서비스까지 전체 프로세스를 경험할 수 있으며, 프로세스 문제점 발견 시, 단순한 문제처리로 끝나는 것이 아니라 근본적인 원인을 파악하고 해결책을 도출하면서 문제해결능력을 기를 수 있습니다. 또한, 품질데이터의 체계적 분석을 통한 주요 품질문제를 이슈화시켜 품질개선을 진행시키고, 이는 품질데이터 분석능력을 향상시킬 수 있습니다. 그러므로 품질기획 업무를 통해 얻은 경험과 지식은 품질기획/품질경영시스템/품질평가/개선/분석 전문가로 성장하는데 도움이 됩니다.
해당 직무와 관련된 하루 일과